检察技术人员:防“疫”办案两不误的坚强后盾
新冠肺炎疫情发生以来,广州海珠区检察院检察技术干警第一时间启动“战时”工作机制,关键时期信息技术支撑顶得上、靠得住,为打赢疫情防控阻击战提供坚强的技术支撑。
人机24小时“on call”
该院技术人员按照工作部署迅速成立值班应急小组,对网上信访、微信公众号、12309检察服务热线、远程接访等平台全面调试维护,确保机房、视频会议和各项技术支持24小时响应。
他们每日轮班巡检,及时排查机房和网络故障隐患,实时监控各业务系统运行状态,及时解答统一业务应用系统、队伍管理系统和检务保障系统使用过程中出现的问题,确保办案办公设备始终保持健康状态。
远程视频“云办案”
针对疫情防控期间信息化办案需求大幅增长的情况,技术人员主动谋划,出台远程办案一体化解决方案,攻克技术难点,搭建工作平台,加强后台技术维护,为各业务部门提供技术支撑。
他们积极协调看守所、司法局、法院等相关单位进行远程影像设备整体布线,升级驻所检察室视频监控系统,完善驻街检察室工作网,远程提审、开庭、宣告不起诉、入矫监督等办案环节于线上顺利完成。上线四叶草工作室“网络版”、“远程办案”小程序等等,实现在线办案“不打烊”。
移动OA平台“上线”
为尽量减少人员相互接触,技术人员整合远程办公、内控管理、线上审批、云端存储等多项功能,开发全院移动办公OA系统。
他们迅速搭建工作专用网络、安装调试移动终端,同时为各科室人员注册账号、开通业务、制作操作指引手册和视频。
海检OA系统上线后,大幅提升部门沟通协作效率和文件流转速度,累计网上阅办、审批各类文件1000余份。实时对移动办公各环节进行追踪检查,做到全程留痕可追溯,提升检务制度化规范化水平。
防疫期间,检察技术人员深化智慧检务应用、搭建信息化平台、创新办案模式、强化监督制约,确保非常时期服务不减、工作不乱、办案不断,为海检各项工作有序开展筑起坚强技术后盾。
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