零接触智能化采集 云知声“智能防疫机器人”上线京沪闽等地

云知声技术人员在调试智能防疫机器人产品

　　网易科技讯2月11日消息，云知声近日设计并推出了“智能防疫机器人”，它可通过“全程无接触”的人工智能对话方式进行人员信息采集。

　　据了解，云知声“疫情防控机器人”可提供整体自动快捷呼出、全程录音备查、自动高精确度转写、自动标记重点防控对象等服务，并自动生成排查图文报告，既缓解了排查的工作压力，也可有效避免交叉感染风险，提升防疫工作的精度与效率。

　　同时，相对于人工排查，“智能防疫机器人”在安全性、稳定性、效率等方面具备绝对优势。截止目前，云知声“智能防疫机器人”已实现坐席90路并发，平均每通2.5分钟，一天打满10小时，呼叫量最高可达25800通。

　　目前，系统已在北京海淀区西三旗街道、上海徐汇区、厦门湖里区金山街道、泉州安溪县、三明尤溪县等多个地区、街道上线提供服务，接通率最高超过90.28%。