山东龙口开列“三剂良方”助推检察技术工作科学发展

　　该院积极收集检察技术改革创新“金点子”，在此基础上，提出以干警满意、领导满意和上级满意“三个满意”为目标的“三位一体”检察技术工作科学评价体系，推动检察工作科学发展。同时，结合工作实际，对干警提出的200余项涉及法医、文痕检、司法会计、视听技术、理化、心理测试和电子数据等检察技术各个方面工作内容进行评估、整合，通过咨询听证、问卷调查、院领导讨论等科学化决策程序，最终筛选出检验鉴定、电子数据、心理测试三项工作予以重点培育，充分整合利用现有的各方资源，组织人力、物力，从综合规划、系统管理、软件设计、网络通信、视频技术、信息安全和美工设计等方面确定检察技术发展新思路。

　　以信息化建设为载体，实施电子检务工程项目和检察信息化应用大统一方案，建成以快速响应、快速服务、快速解决为特点的“小微”工作室，着力打造龙口检察技术特色品牌。一是微服务，为全院打造“一站式”精心服务，即所有软件方面的问题无需借助任何外力，均由该院技术部门1-2日内自行解决；硬件方面的问题，及时排查出故障，按需更换。二是微响应，为全院提供全天候不间断服务。该院技术部门全体人员采取7*24小时在线值班模式，时刻保持通信畅通，一有需求迅速出动，为干警提供贴心的服务保障。三是微反馈，第一时间反馈干警遇到的问题，并对常见的现象进行分类总结，制作好相应的图文教程，通过检察专网等媒介予以发布，便于干警及时查阅。四是微介入，第一时间与办案部门保持联络，通过飞秋、及时通讯等通讯媒介时刻与办案部门保持沟通交流，在疑难复杂问题上，依要求迅速介入，为办案部门在电子数据、检验鉴定、手机取证分析等方面提供技术支持，从而突破线索瓶颈，为办案打开新局面。

　　针对检察技术人才短缺、断层、难成，以及人才培养机制滞后、不顺等问题，先破后立，推陈出新，一改过去惯用的人才培养机制，重新审视考评标准，摈弃单一、泛化、一刀切的考评方式，建立起共性与个性相结合的分类培养机制。一是针对技术人员，一方面加大教育培训力度。以素能提升为目标，以专业技能提高为中心，以“学业务、懂政策、比技能、强素质”为主线，开辟“培训—研讨—实战—评价”立体化模式；二是针对一般干警，一方面建立“一对一”帮扶机制。首先由技术人员不定期对全院干警进行信息技术辅导，重点以应用型技术和应对常见系统故障为主，以此减轻对技术部门的依赖；其次，由擅长计算机技术的干警帮扶不擅长的，年幼的带动年长的，相互之间组合搭配，促进共同进步、共同成长；另一方面设立增压激励机制。技术部门在为业务科室做好技术保障工作时将不再以解决问题为主，而是告知其出现问题的原因和解决问题的办法，由其亲自动手进行处理，增加干警对新技能的学习。同时，定期组织计算机应用能力测验，通过不断施压的方式，促进整体信息技术水平的提升，形成检察技术工作发展新的推动力。